Luisonte

No quería escribir cosas así en el blog. No me gusta. Y menos contra un organismo como Acnur que seguro que está haciendo las cosas de puta madre con los refugiados, y que trabajan de lujo y que tienen gente de verdad comprometida. No. Mi queja no es contra ellos sino contra su idea de captar socios en la calle. En Zaragoza, es difícil cruzar la Plaza de España sin que alguien te asalten chaleco blanco en ristre y carpeta con el panfleto oficial con la intención de intentar convencerte de lo mal que están las cosas. Por lo que a mí respecta y es sólo una opinión, es un error. Por varios motivos.

El primero es el medio por que se hacen las cosas, esas técnicas de venta de guerrilla son del siglo pasado, abordar al cliente (no olvidemos que esto es una transacción económica) para convencerle de que compre algo es muy dañina para la empresa. Si se consigue captar al socio genial, no manejo datos estadísticos del porcentaje de captación pero por lo que veo todos los días me da que es muy bajo, pero si no se consigue captar se crea un sentimiento de rechazo hacia la marca, con una sola palabra en la cabeza “PE-SA-DOS”, y cada vez que los vuelves a ver es una reafirmación de esa idea. En mi ya ha calado y creo que en muchas otras personas con las que he hablado este tema también. No es buena idea seguir por ese camino, los tiempos han cambiado y ahora las personas están conectadas e interconectadas, y son ellas las que se acercan a las empresa o a las asociaciones como Acnur. Sé, y me consta, que Acnur está haciendo bien las cosas en las redes sociales, facebook, twitter, flickr, youtube blog etc, Ese es el camino, que sea la gente la que se acerque, la que lea, la que comente, la que recomiende pero que salga de ellos mismos y no por un asalto en mitad de la calle. A la gente de ahora le vale mucho más un tuit de un amigo diciendo que Acnur está haciendo bien las cosas que cuatro personas te pongan la carpeta delante y digan que mire usted que como está la cosa.

El segundo error es “el momento”, parece una tontería pero es así de simple. La cosa está muy jodida, pero está muy jodida para Acnur y para las personas. Ahora que alcanzamos el techo del paro en España salir a la calle a pedir a la gente a que se asocie es un suicidio, se que Acnur puede tener problemas porque ha bajado la cuota de donaciones de la gente, es normal, pero salir a por más gente no es la solución. No es que la gente no tenga dinero para hacerse socio, “es lo que te cuesta un café al día” (no sé porque siempre se compara con los cafés que te tomas) es por la actitud que se tiene hacia las cosas, no nos sale ser solidarios mientras vemos que la situación se empeora, ni siquiera por un café al día. Esta idea tiene mucho más recorrido del que quiero escribir aquí pero la idea es esta:
“La solidaridad se ofrece pero nunca se pide”
Llegarán tiempos mejores en los que los ánimos sean diferentes.

Y por último, la motivación, y sé que en el mundo de la empresa esto es algo complicado. Si pretendes captar socios porque “así estás haciendo bien a la gente que necesitas”, que “hay que mirar por el prójimo“ y “vamos a echarles una mano a los que más lo necesitan” no pongas anuncios de trabajo de búsqueda de captadores de socios que te motivan con la idea de la “posibilidad de obtener importantes ingresos económicos por objetivos cumplidos”, es decir, hazte socio de Acnur para ayudar la gente más necesitada, por ejemplo a mí que me falta una persona para llegar a los objetivos. Lo sé y lo reconozco, es demagogia pura, pero no deja de ser verdad, es muy difícil conseguir una motivación para un trabajar que no dependa de su propio trabajo o de algo que sea medible y cuantificable. Sólo digo que saberlo me tira aún mas para atrás.

Como conclusión y para ir cerrando ya, no estoy en contra de las actuaciones que hace Acnur, me parece de puta madre su trabajo y es una labor encomiable, ojala hubiera más, ni tampoco con la gente que está en la calle, ellos son unos mandaos que sólo hacen su trabajo como les dicen. Sé que las ayudas son parte fundamental para poder realizar esas tareas, pero las practicas de captación de socios en la calle deberían eliminarse o cuando menos cambiar la manera en la que se hace. Que ¿qué propongo? Hay amigo mío, eso ya se lo dejo a la gente de Acnur que para eso están ahí, y yo aquí, yo sólo doy mi opinión, ver un error es el primer paso para solucionarlo.